Garansi Suku Cadang PT Honda Prospect Motor adalah penggantian kerusakan suku cadang selama masa garansi berlangsung dan tidak membebankan biaya atas jasa perbaikan atau penggantian suku cadang yang rusak tersebut kepada konsumen, sesuai ketentuan yang berlaku.

 


Garansi atas suku cadang asli Honda diberikan untuk jangka waktu 12 bulan atau 20.000 km (yang mana tercapai lebih dahulu), dihitung mulai dari tanggal penggantian suku cadang tersebut di bengkel resmi Honda. Garansi suku cadang diperuntukkan bagi suku cadang semua model mobil Honda mulai dari produksi pertama kendaraan sampai dengan 15 tahun. PT Honda Prospect Motor berhak mengubah jangka waktu garansi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.



Garansi Suku Cadang bisa didapatkan di seluruh dealer resmi Honda oleh pemilik mobil Honda, sesuai dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Garansi hanya berlaku untuk suku cadang asli Honda yang dibeli dan dipasang di Bengkel Resmi Honda.
  2. Garansi hanya berlaku untuk suku cadang asli Honda yang terpasang di mobil Honda sesuai dengan standar yang dikeluarkan oleh PT Honda Prospect Motor.
  3. Garansi hanya berlaku untuk suku cadang asli Honda dalam kondisi pemakaian normal.
  4. Garansi hanya berlaku untuk suku cadang asli Honda yang cacat akibat kesalahan produksi.

 

 

  1. Pelanggan harus datang ke bengkel resmi Honda dimana suku cadang asli dipasang.
  2. Pelanggan harus membawa bukti atau faktur pembelian suku cadang (faktur tersebut harus disimpan).
  3. Saat melakukan klaim, pelanggan harus mengetahui suku cadang mana yang termasuk dalam garansi.


 

  • Pembelian suku cadang tidak di dealer resmi Honda.
  • Perbaikan dan penggantian suku cadang tidak dilakukan di dealer resmi Honda.
  • Melakukan metode perawatan yang tidak sesuai dengan ketentuan pada buku garansi dan perawatan Honda.
  • Modifikasi mobil yang tidak sesuai dengan ketentuan Honda.
  • Mengubah perhitungan odometer asli.
  • Kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan, bencana alam, keadaan lingkungan, keausan alami, kesalahan pemakaian dan penggunaan suku cadang yang tidak asli.
  • Kendaraan dipakai untuk balap, rental, dan taxi.
  • Kesalahan pemasangan yang tidak sesuai dengan standar Honda.
  • Biaya dan kerugian yang timbul berhubungan dengan klaim garansi suku cadang, seperti biaya telepon, akomodasi, sewa mobil, biaya perjalanan/penginapan, dll.
  • Terjadinya bunyi, getaran, dan perubahan bentuk yang normal pada suku cadang.
  • Pengecekan dan penyetingan ulang hal-hal yang berkaitan dengan rem, tune up mesin, sistem bahan bakar, kopling transmisi otomatis dan manual, spooring, balance,
    pemeriksaan bagian bawah bodi dan mesin, pembersihan sistem pendingin (AC), serta semua suku cadang yang termasuk dalam perawatan berkala.

 

 

  1. Suku cadang yang termasuk dalam:
    body parts / accident parts, upholstery dan sistem audio.
  2. Suku cadang yang habis terpakai:
    • Saringan oli, saringan bensin, saringan udara, timing belt, tali kipas power steering, sepatu rem, kampas rem, kampas rem parkir, pelat kopling, dekrup, bearing, bohlam, sekring, busi, selang karet, grommet, bantalan karet, aki, oli mesin, chemicals, gemuk, suku cadang yang berhubungan dengan sistem pendingin, karet wiper, ban, serta seluruh suku cadang yang terbuat dari kaca dan elektrik.
  3. Suku cadang yang diganti pada saat perawatan berkala.
     

Catatan:
Untuk kondisi tertentu PT Honda Prospect Motor berhak mengubah ketentuan yang ada.