Kebijakan Privasi Honda CONNECT
PT. Honda Prospect Motor ("HPM", "Kami," "Kami" atau "Kami") berdedikasi untuk menyediakan produk dan layanan purnajual dengan kualitas dan standar tertinggi kepada para pelanggannya. Kami menghargai kepercayaan para Pelanggan kami untuk membagikan Informasi, Data, Informasi Pribadi, Data/Informasi Pribadi yang Sensitif mereka (untuk selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai "Data yang dikumpulkan" atau "Data") dan bekerja keras untuk menjaga privasi dan perlindungan Data mereka yang dibagikan dengan kami sehubungan dengan tujuan yang terkait dengan fungsi dan layanan mobil yang terhubung (selanjutnya disingkat sebagai "Layanan") dan Honda CONNECT Application (disingkat sebagai "Aplikasi"), sesuai dengan praktik dan prosedur keamanan yang wajar berdasarkan undang-undang yang berlaku, sebagaimana yang diubah dari waktu demi waktu.
Kami akan menggunakan Data yang dikumpulkan dari Anda, untuk memungkinkan Anda memanfaatkan layanan dan menggunakan aplikasi tersebut secara efektif, fungsional, dan dengan cara yang menguntungkan bagi Anda. Kebijakan Privasi ini memberikan informasi dan membantu Anda untuk memahami pengumpulan data, pengalihan data, pembagian data, penggunaan data, aktivitas pengalihan internasional dan perlindungan data yang dikumpulkan dari Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, mengunduh, dan menggunakan Aplikasi kami, menggunakan produk dan layanan kami. Data yang dikumpulkan harus/dapat juga mencakup Informasi Pribadi serta Data/Informasi Pribadi yang Sensitif dari para pengguna yang telah mendaftarkan suatu akun untuk memanfaatkan Layanan dan menggunakan Aplikasi tersebut ("Anda", "Anda", atau "Anda"). Kami tidak bermaksud untuk mengumpulkan atau menggunakan data/informasi apa pun yang terkait dengan orang yang berusia kurang dari 17 tahun (di bawah umur), Namun, sehubungan dengan hal ini, kami hanya mengandalkan pernyataan Anda.
Anda tetap memiliki suatu pilihan untuk memilih keluar dan/ atau menarik kembali persetujuan Anda atas Layanan dan Aplikasi tersebut dengan menghubungi dukungan pelanggan Honda. Anda bisa menghubungi Nomor Telepon Honda Customer Care: 0-800-14-46632 untuk meninjau kembali Data yang diberikan pada Anda dan untuk memastikan bahwa informasi pribadi atau Data/Informasi Pribadi Anda yang Sensitif adalah akurat atau lengkap. Namun, HPM tidak akan bertanggung jawab atas keaslian Data yang diberikan dari Anda.
Dengan mengklik tombol Terima pada "Saya menerima Kebijakan Privasi ini", Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini, sepenuhnya memahami hal yang sama tersebut dan mengakui/memberikan izin/persetujuan Anda tentang cara penggunaan/pemrosesan Data yang dikumpulkan.
Kebijakan Privasi ini tidak mencakup informasi yang Anda berikan pada fitur interaktif dan layanan digital yang disediakan oleh pihak ketiga. Misalnya, jika Anda memposting sesuatu pada Facebook atau Twitter, atau jika Anda memberikan informasi Anda pada aplikasi lainnya yang kami nyatakan dapat digunakan bersama dengan Aplikasi tersebut, informasi tersebut diatur oleh kebijakan privasi pada situs web/aplikasi tersebut dan tidak diatur oleh Kebijakan Privasi ini.
Data dikumpulkan dari Anda ketika Anda memberikan rincian untuk memanfaatkan Layanan tersebut dan mendaftar pada Aplikasi tersebut atau ketika Anda memperbarui rinciannya. Kami juga dapat mengumpulkan Data Anda dari sumber lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada dealer resmi, broker/perantara asuransi Anda atau perusahaan asuransi yang telah Anda kontrak, penyedia layanan kami seperti call center HPM yang telah Anda hubungi, perusahaan dalam hal penjualan perusahaan, Experience Honda, antarmuka/aplikasi perintah suara.
1. Informasi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda memberikan informasi Anda kepada kami atau ketika Anda memperbarui informasi Anda kepada kami. Ini mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada, informasi berikut ini. (secara bersama-sama disebut sebagai "Data Pribadi").
· Informasi Pribadi, Informasi/Data Sensitif Pribadi dan informasi kontak, termasuk namun tidak terbatas pada nama dan nama keluarga Anda, tanggal lahir, jenis kelamin, email, nomor telepon, alamat fisik, kontak dalam keadaan darurat, status perkawinan, akun Honda CONNECT Anda secara mendetail termasuk nama pengguna dan kata sandi.
· Data yang berkaitan dengan pembelian Anda dan layanan yang Anda pilih, termasuk namun tidak terbatas pada informasi pembayaran, informasi dan pertanyaan dan keluhan yang berkaitan dengan produk dan layanan, atau kontrak masing-masing yang diadakan seperti klaim garansi, layanan purna jual, perbaikan, layanan dan pelayanan pelanggan, pembatalan dan perselisihan, janji temu dealer, dan informasi yang Anda berikan berkenaan dengan layanan lainnya seperti asuransi mobil yang telah Anda pilih.
· Data sehubungan dengan pemasaran produk dan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang berkaitan dengan buletin dan saluran komunikasi lainnya, opt-ins dan opt-outs, undangan dan partisipasi pada acara dan aktivitas khusus, hak istimewa yang ditawarkan dan/atau diterima, preferensi pribadi dan minat, tanggapan kuesioner survei, dan informasi segmentasi pelanggan;
· Informasi mengenai penggunaan oleh Anda atas Layanan dan Aplikasi, termasuk riwayat dan perincian peng-gunaan layanan, informasi yang Anda cari dalam Aplikasi, perincian pemasaran dan komunikasi (misalnya kepuasan Anda atas diterimanya informasi pemasaran dari kami dan kepuasan Anda atas layanan yang berkaitan dengan komunikasi), dan Data Anda yang akan kami beritahukan kepada Anda jika kami mengumpulkan informasi tersebut.
· Data sehubungan dengan komunikasi termasuk namun tidak terbatas pada sarana komunikasi, korespondensi dan komunikasi yang dipilih dengan HPM sehubungan dengan Layanan dan/atau Aplikasi tersebut (termasuk rekaman komunikasi).
· Informasi mengenai kendaraan Honda Anda ("Kendaraan"), termasuk kinerjanya, Status dan informasi lokasi mengenai perilaku mengemudi Anda, status mobil, catatan perjalanan, jarak tempuh, Experience Honda, dan kendali kendaraan jarak jauh. Jika Anda menggunakan layanan pengiriman konten (yaitu kemampuan Anda untuk mengeluarkan perintah suara kepada kendaraan Anda), kami (kami sendiri atau melalui penyedia pihak ketiga) dapat mengumpulkan permintaan suara dan teks Anda yang terkait dengan perintah suara Anda, serta permintaan suara orang-orang di sekitar Anda di dalam kendaraan atau rumah saat Anda memberikan perintah tersebut atau ketika mereka mengeluarkan perintah sendiri ("Data Suara"). Informasi tersebut juga dapat mencakup data lokasi Anda, termasuk lokasi geografis waktu riil dari perangkat Anda yang mendukung Internet atau kendaraan Anda, yang dapat mengidentifikasi Anda dan/atau kendaraan Anda secara pribadi.
·Media sosial. Situs web dan aplikasi seluler kami mencakup fitur untuk mendaftar menggunakan akun media sosial dan fitur jejaring sosial yang terhubung ke platform jejaring sosial seperti Facebook, X, Instagram, dan platform lainnya. Fitur-fitur ini dapat mengumpulkan informasi tentang informasi pribadi dasar Anda (nama, email, dan informasi lainnya), alamat IP dan halaman yang Anda kunjungi di situs web kami, dan platform ini dapat membuat cookie atau menggunakan teknologi pelacakan lainnya. Fitur dan fasilitas media sosial dapat diatur oleh pihak ketiga atau diatur langsung di situs web atau aplikasi seluler kami. Interaksi Anda dengan fitur-fitur tersebut akan diatur oleh kebijakan privasi perusahaan yang menyediakan fitur-fitur tersebut.
·Cookies – Informasi Statistik (“Cookie”). Untuk tujuan statistik, kami mengumpulkan informasi mengenai aktivitas situs web melalui penggunaan Cookie. Saat Anda mengunjungi Situs Web Honda, catatan kunjungan Anda dicatat. Data berikut disediakan oleh browser Anda:
- Alamat IP dan atau Nama Domain Anda;
- Sistem Operasi Anda (jenis browser dan platform);
- Tanggal, waktu, dan lama kunjungan Anda ke situs web; Dan
- Sumber daya yang Anda akses dan dokumen yang Anda unduh
Informasi Cookies ini sendiri tidak mengidentifikasi individu tetapi memberikan kami statistik yang dapat digunakan untuk menganalisis dan meningkatkan situs web kami. Jika Anda tidak ingin Cookies digunakan, harap sesuaikan browser Anda untuk menonaktifkannya.
·Data lain dari perangkat Anda dan teknologi lain-nya. Kami dan penyedia layanan pihak ketiga kami dapat menggunakan berbagai teknologi yang mengumpulkan dan memberikan informasi mengenai bagaimana Aplikasi tersebut digunakan. Kami juga dapat secara otomatis mengumpulkan alamat IP Anda atau pengidentifikasi unik lainnya untuk perangkat seluler, teknologi, atau perangkat lainnya (secara bersama-sama disebut sebagai "Perangkat") yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi, rincian login, konektivitas, jenis browser, sistem operasi, teknologi lainnya pada peralatan yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi, fitur atau informasi Aplikasi yang telah Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan pada setiap halaman Aplikasi. Informasi Penggunaan dan pengidentifikasi perangkat umumnya tidak dapat ditautkan kepada Anda secara individu, tetapi jika kami dapat menautkannya atau informasi lainnya apa pun kepada Anda, kami memperlakukannya sebagai Informasi, Data, Informasi Pribadi, Data/Informasi Pribadi yang Sensitif Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Jika kami menggunakan jenis informasi tertentu yang dijelaskan di atas dengan cara yang memungkinkan bagi kami untuk mengidentifikasi Anda, kami akan memperlakukan informasi tersebut dengan cara yang sama, seperti memperlakukan Informasi Pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pembagian Informasi Pribadi Pengguna oleh perusahaan induk kami, Honda Motor Co., Ltd. serta afiliasi-afiliasi dan anak-anak perusahaannya.
2. Cara kami memproses data Anda
2.1 Tujuan
Kami memproses data Anda untuk tujuan sebagaimana yang dijabarkan di bawah ini:
· Untuk mengelola Aplikasi untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda dan untuk memungkinkan Anda mengakses, dan menggunakan, Aplikasi dan Layanan tersebut;
· Untuk berkomunikasi dengan Anda dan menyediakan Layanan kami dan layanan afiliasi kami (termasuk Honda Motor Co. Ltd., Jepang, Honda R&D Co. Ltd., Jepang, Asian Honda Motor Co., Ltd. dan Perusahaan Honda lainnya);
· Untuk mengevaluasi dan meningkatkan layanan kami, seperti mengembangkan produk atau layanan baru dan meningkatkan serta mengelola sistem kerja;
· Untuk melakukan akuntansi internal, audit, administrasi, dan pemrosesan informasi yang berkaitan dengan transaksi Anda dan fungsi internal lainnya dari HPM dan afiliasi-afiliasinya;
· Untuk memproses dan mengelola pembayaran Anda dan/ atau transaksi lainnya yang terkait dengan HPM dan afilliasi-afiliasinya;
· Untuk melakukan riset pasar, survei dan tujuan pemasaran langsung;
· Untuk menyesuaikan iklan HPM dan afiliasi-afiliasinya pada Aplikasi dan di tempat-tempat lainnya sesuai dengan kemungkinan minat Anda;
· Untuk mematuhi standar industri dan kebijakan kami;
· Untuk melakukan analitik data dan program manajemen hubungan pelanggan HPM dan afiliasi-afiliasinya;
· Untuk menawarkan, mentransmisikan, mengomunikasikan, dan/atau melakukan aktivitas pemasaran, hubungan masyarakat, dan promosi apapun yang berkaitan dengan barang, layanan, promosi, aktivitas, dan penawaran khusus HPM dan afiliasi-afiliasinya, informasi umum HPM dan afiliasi-afiliasinya, termasuk bentuk manajemen hubungan pelanggan lainnya melalui saluran komunikasi;
· Untuk mengaktifkan para penyedia pihak ketiga kami, misalnya Data Suara, layanan asuransi, diskon, dll., untuk memberikan tanggapan/respons yang relevan atas perintah Anda, atau agar penyedia pihak ketiga ini meningkatkan/menawarkan Layanan mereka dan produk lainnya untuk pengguna;
· Untuk memberikan dukungan yang diperlukan kepada Anda dan dealer resmi kami;
· Untuk menghadiri atau membantu menservis, melakukan pemeliharaan, atau perbaikan kendaraan Anda, ter-masuk penyediaan layanan bantuan pinggir jalan;
· Untuk melaksanakan kewajiban kepatuhan hukum kami, seperti melakukan penarikan keamanan produk jika diperlukan;
· Untuk memberikan kepada Anda mengenai pemberitahuan dan informasi tentang Kendaraan Anda;
· Untuk memberitahukan kepada Anda mengenai tindakan servis yang memengaruhi Kendaraan Anda;
· Untuk mengirimkan pengingat layanan kepada Anda;
· Untuk mematuhi undang-undang yang relevan, atau aturan dan peraturan, permintaan dari lembaga pemerintah dan kebijakan HPM, dan untuk pemberlakuan dan eksploitasi hak dan tuntutan hukum, pembelaan terhadap tuntutan, litigasi, pengaduan, memerangi perilaku kasar, terlibat dalam penyelidikan dan tuntutan hukum serta menanggapi pertanyaan dari otoritas publik;
· Untuk mencegah dan menyelidiki penipuan, aktivitas yang tidak sah, kelalaian tugas atau kesalahan bertindak yang mungkin disebabkan atau tidak terkait dengan penyediaan layanan dari HPM <dan afiliasi-afiliasinya>;
· Untuk melindungi pelanggan, karyawan, dan individu lainnya serta perlindungan data, rahasia, dan aset dari dan yang dipercayakan kepada HPM dan afiliasi-afiliasi kami, serta melindungi keamanan sistem dan tempat/bangunan/gedung HPM dan afiliasi-afiliasi kami;
· Untuk penjualan atau akuisisi divisi bisnis, perusahaan-perusahaan atau bagian-bagian dari perusahaan-perusahaan dan transaksi-transaksi perusahaan lainnya dan transfer data pelanggan yang terkait dengannya; dan
· Untuk tujuan yang sah lainnya di mana pemrosesan tersebut terbukti dari keadaan-keadaan atau ditunjukkan pada saat pengumpulan.
· Untuk mengumpulkan, mengungkapkan, dan mentransfer data berdasarkan kebijakan ini kepada pihak ketiga untuk memungkinkan Anda memanfaatkan layanan dan menggunakan aplikasi secara efektif, fungsional, dan dengan cara yang bermanfaat bagi Anda.
· Untuk mengumpulkan, mengungkapkan, dan mentransfer data berdasarkan kebijakan ini kepada pihak ketiga untuk tujuan menawarkan layanan tambahan, promosi, penawaran, atau hak istimewa kepada Anda.
2.2 Dasar hukum
Umumnya, Anda diharuskan untuk memberikan Data Anda untuk mendapatkan Layanan yang lengkap dari kami, kecuali dalam hal terbatas ketika kami secara tegas menyatakan bahwa pengumpulan informasi tertentu bersifat sukarela dan pemrosesannya berdasarkan persetujuan Anda (misalnya sehubungan dengan survei kepuasan pengguna). Harap diperhatikan bahwa kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan yang lengkap atau yang efektif kepada Anda atau Anda mungkin tidak dapat menggunakan Aplikasi tersebut dengan benar, jika Anda tidak setuju untuk memberikan Data kepada kami.
Selanjutnya, kami mengandalkan pada pembenaran hukum berikut ini untuk pemrosesan Data Anda.
· Adalah diperlukan untuk pelaksanaan kontrak di mana Anda merupakan salah satu pihak atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum mengadakan kontrak (misalnya untuk menyediakan Layanan kepada Anda);
· Adalah diperlukan untuk kepentingan yang sah dari HPM atau pihak-pihak ketiga lainnya, di mana kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak dasar Privasi Anda (misalnya jika perlu untuk mengungkapkan Data Anda kepada pihak-pihak ketiga untuk menyediakan Layanan atas nama kami);
· Adalah diperlukan untuk kepatuhan hukum;
· Adalah diperlukan untuk mencegah atau menekan bahaya bagi kehidupan, tubuh atau kesehatan seseorang;
· Adalah diperlukan untuk pelaksanaan tugas kami dalam menjalankan misi untuk kepentingan umum atau dalam menjalankan kekuasaan negara yang ditugaskan; atau
· Adalah diperlukan untuk tujuan menetapkan tuntutan, memenuhi atau melaksanakan tuntutan atau pembelaan terhadap tuntutan hukum.
· Adalah diperlukan untuk memungkinkan Anda memanfaatkan layanan dan menggunakan aplikasi secara efektif, fungsional, dan dengan cara yang bermanfaat bagi Anda.
3. Kepada siapa kami membagikan Data Anda
HPM juga berhak mengungkapkan dan/atau mentransfer data anonim kepada pihak-pihak ketiga. Kami dapat mengungkapkan dan/atau mentransfer Data tersebut ke kategori penerima berikut ini untuk tujuan sebagaimana yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini:
· Afiliasi kami: Kami dapat mengungkapkan dan/atau mentransfer Data Anda kepada afiliasi-afiliasi yaitu perusahaan mana pun yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan perusahaan masing-masing, termasuk Honda Motor Co. Ltd., Jepang, Honda R&D Co. Ltd., Jepang, Asian Honda Motor Co. Ltd., dan Perusahaan Honda lainnya, untuk tujuan sebagaimana yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk meyakinkan Anda bahwa penggunaan Aplikasi tersebut adalah aman, lancar dan efisien, dan membantu kami meningkatkan Layanan agar sesuai, mematuhi undang-undang, memberikan dukungan dan promosi untuk Layanan yang ditawarkan pada Aplikasi tersebut, dan untuk pencapaian tujuan administratif dan kepentingan yang sah dari HPM dan afiliasi-afiliasi kami serta untuk mengembangkan operasi bisnis.
· Penyedia layanan: Kami dapat mengungkapkan dan/atau mentransfer Data Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga kami, termasuk call center kami, sebagai bagian dari kegiatan bisnis kami yang normal untuk beberapa tujuan termasuk memfasilitasi penggunaan layanan oleh Anda.
· Pihak-pihak ketiga: Untuk tujuan menawarkan layanan tambahan, promosi, penawaran, atau hak istimewa kepada Anda dan/atau untuk tujuan sebagaimana yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkapkan atau mentransfer Data Anda kepada pihak-pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada, bertindak sebagai pengendali sebagai berikut:
- dealer-dealer resmi kami yang telah menjual kendaraan HPM kepada Anda atau menawarkan layanan kepada Anda;
- para pemasok kami dan mitra bisnis lainnya di dalam tujuan yang sah yang dinyatakan dalam kebijakan privasi ini;
- pihak-pihak yang mengakuisisi atau pihak-pihak yang berkepentingan untuk mengakuisisi unit-unit bisnis, perusahaan-perusahaan atau bagian-bagian lainnya dari HPM atau afiliasi-afiliasi kami; dan
- pihak-pihak lain dalam tuntutan hukum yang potensial atau yang aktual sesuai dengan hukum yang berlaku, sebagaimana yang diubah dari waktu ke waktu.
- kepada konsultan-konsultan eksternal seperti pengacara, akuntan, auditor, dll.
- Namun, pihak-pihak ketiga tidak boleh mengungkapkan lebih lanjut Data atau Informasi Pribadi yang Sensitif, jika ada, yang diterima dari HPM.
· Pengadilan dan Badan Pemerintah: Kami dapat mengungkapkan Data Anda kepada lembaga pemerintah, otoritas pengatur atau pengadilan dan otoritas lokal, nasional dan asing lainnya sesuai dengan persyaratan hukum dan undang-undang yang berlaku, sebagaimana yang diubah dari waktu ke waktu.
HPM tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun atas konsekuensi/dampak dari promosi, penawaran, layanan tambahan, dan layanan lainnya bagi pelanggan/ pengguna.
Penyediaan Anda kepada kami, dealer resmi kami, atau agen informasi Anda akan merupakan persetujuan Anda bagi kami untuk mengungkapkan informasi ini sebagai-mana yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
· Disklaimer: Informasi cookie digunakan oleh Honda untuk meningkatkan layanan kami. Itu tidak pernah diberikan kepada perusahaan lain untuk digunakan secara independen oleh perusahaan tersebut.
4. Transfer data lintas batas
Kami dapat mentransfer Data Anda ke luar INDONESIA, HPM akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi Data yang ditransfer ke luar INDONESIA dan akan memastikan bahwa entitas penerima harus memiliki tingkat perlindungan data yang wajar yang dipatuhi oleh HPM sebagaimana yang diatur berdasarkan praktik dan prosedur keamanan yang wajar berdasarkan hukum yang berlaku, sebagaimana yang diubah dari waktu ke waktu.
HPM akan membuat cadangan data di luar INDONESIA untuk menyimpan Data termasuk informasi pribadi dan informasi yang sensitif dari pengguna. Namun, data keuangan tidak boleh disimpan di luar HPM.
5. Keamanan
Kami menggunakan langkah-langkah organisasi, teknis, dan administratif yang wajar, untuk melindungi Data Anda dari penghancuran, kehilangan, akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak disengaja, melanggar hukum, atau tidak sah di bawah kendali kami. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui Internet atau sistem penyimpanan data yang dapat diamankan sepenuhnya. Kami mengecualikan semua tanggung jawab (termasuk kelalaian) atas konsekuensi dari setiap akses tidak sah ke, pengungkapan, penyalahgunaan atau kehilangan atau kerusakan Data Anda.
HPM selanjutnya mendesak Anda untuk mengikuti praktik keamanan terbaik dan aman untuk perangkat Anda di mana Aplikasi diinstal dan juga terkait dengan akses ke internet untuk menghindari pelanggaran Data yang terjadi di pihak Anda. HPM tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran dan penyalahgunaan Data yang diakibatkan oleh Anda. Oleh karena itu, Aplikasi tidak akan berfungsi/tidak dimaksudkan untuk berfungsi pada ponsel/perangkat yang di-jailbreak/di-root. HPM tidak dapat menjamin atau memverifikasi konten situs web yang tertaut secara eksternal meskipun telah berupaya sebaik mungkin. Oleh karena itu, Anda harus memperhatikan, bahwa jika Anda mengklik tautan eksternal apa pun atas risiko mereka sendiri dan situs web/Aplikasi Seluler Honda CONNECT ini dan pemiliknya tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerusakan atau implikasi apa pun yang disebabkan oleh mengunjungi tautan eksternal apa pun yang disebutkan.
6. Berapa lama kami menyimpan Data Anda
Kami akan menyimpan Data Anda untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk jangka waktu yang diperlukan sesuai dengan undang-undang yang berlaku, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu. Ketika kami tidak lagi diizinkan oleh undang-undang yang berlaku untuk menyimpan Data Anda, kami akan menghapusnya dari sistem dan catatan kami, dan/ atau mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menganonimkan Data Anda sehingga Anda tidak lagi dapat diidentifikasi. Jika tindakan yudisial atau disipliner dimulai, Data Anda dapat disimpan hingga akhir tindakan tersebut, termasuk periode potensial untuk banding, dan kemudian akan dihapus atau diarsipkan sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.
7. Pembaruan Kebijakan Privasi
HPM berhak setiap saat atas kebijaksanaan kami dan tanpa pemberitahuan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini hanya dengan memposting perubahan tersebut di situs web/Aplikasi. Anda akan diberi tahu tentang perubahan tersebut dalam aplikasi dengan permintaan persetujuan & penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan persetujuan atas perubahan tersebut, hal itu dapat mencegah Anda untuk dapat menggunakan semua atau bagian tertentu dari Aplikasi dan/atau layanan kami. Penggunaan Aplikasi Honda CONNECT secara terus-menerus setelah perubahan ketentuan ini berarti Anda menerima perubahan ini.
Jika Anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran/ penjualan/layanan dari kami, Anda dapat memberi tahu kami melalui email, telepon, dan/atau dalam bentuk tertulis dengan menggunakan informasi kontak kami di bawah ini di "Cara Menghubungi Kami". Perubahan mungkin tidak langsung efektif. Kami akan memproses permintaan Anda sesegera mungkin. Jika Anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran/penjualan/layanan dari kami, kami akan terus mengirimkan informasi lain terkait manajemen layanan penting kepada Anda dan Anda tidak boleh berhenti menerima informasi tersebut.
8. Hak dan Pilihan Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses atau meminta salinan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh kami dan, jika perlu, mengubahnya untuk memperbaiki kesalahan apa pun. Anda juga dapat meminta kami untuk mengungkapkan bagaimana Data Pribadi Anda diperoleh jika tanpa persetujuan dari Anda. Anda berhak meminta kami untuk menghapus atau memusnahkan atau menangguhkan sementara penggunaan data pribadi Anda, atau mengubahnya menjadi informasi yang tidak dapat mengidentifikasi siapa Anda, ketika kami gagal mematuhi komitmen kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang tersimpan di aplikasi Honda CONNECT dengan menghubungi Honda menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian 10 dan meminta penghapusan akun Honda CONNECT Anda, atau menghapus akun Honda CONNECT Anda langsung dari aplikasi Honda CONNECT.
Kami akan mencoba memenuhi permintaan Anda sesegera mungkin secara wajar. Perhatikan bahwa terlepas dari upaya kami, mungkin ada sisa informasi yang akan tetap berada di dalam basis data kami dan catatan lainnya, yang tidak akan dihapus atau diubah. Lebih lanjut, harap perhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
9. Pengumpulan Data
Data harus dikumpulkan & disimpan oleh HPM dengan kantor terdaftarnya di Jl. Gaya Motor I No.1 Sungai Bambu, Tanjung Priok, Jakarta 14330.
10. Bagaimana cara menghubungi kami
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kami kepada Anda dan mendukung dukungan Anda yang berkelanjutan untuk hal yang sama. Jika ada pertanyaan atau masalah, Anda dapat menghubungi kami di:
Email: [email protected]; atau
Telepon Honda Customer Care: 0-800-14-46632
